Rundum geschützt: Das neue Service+ Paket von HOYA

Berlin, im Februar 2025 - Mit dem Service+ Paket stellt HOYA Augenoptikern eine attraktive Möglichkeit zur Verfügung, ihren Kunden nicht nur hochwertige Brillengläser, sondern auch maximalen Schutz und Sicherheit zu bieten. In Zusammenarbeit mit dem Versicherungsservicepartner Alteos GmbH wurde ein umfassendes Servicekonzept entwickelt, das perfekt auf die Bedürfnisse moderner Brillenträger abgestimmt ist.

Das Service+ Paket bietet eine unkomplizierte und serviceorientierte Lösung für Schäden wie Glasbruch, Diebstahl und Raub. Über die HOYA-Mehr-Brillen-Aktion ist anteilig auch der Verlust von Brillengläsern abgesichert. Es umfasst zwei Varianten: das Single-Paket, das Schutz und Service aus einer Hand bietet, und das Kombi-Paket, das durch eine zusätzliche Absicherung über den Kooperationspartner Alteos ergänzt wird. Die gesamte Abwicklung erfolgt unkompliziert und ausschließlich über HOYA, sodass weder der Optiker noch der Endkunde mit weiteren Dienstleistern interagieren muss.

Das Kombi-Paket bietet durch die zusätzliche Versicherungsleistung einen erweiterten Schutz: Im Schadenfall innerhalb des versicherten Zeitraums  – ob Diebstahl, Raub oder Beschädigung – werden Brillengläser ohne Mehrkosten für den Kunden ersetzt. Die Endkunden der Augenoptiker erhalten diese Leistung unkompliziert über einen Gruppenversicherungsvertrag, der zuvor vom Augenoptiker abgeschlossen wurde, der dann für alle während der Laufzeit bei HOYA gekauften und vom Schutzpaket erfassten Brillengläser gilt. Für den Endkunden entsteht dabei kein zusätzlicher Aufwand, etwa durch einen zusätzlichen Vertragsabschluss.

Ein besonderer Vorteil des Service+ Pakets ist die unkomplizierte Abwicklung: Im Schadenfall wird der gesamte Prozess schnell und effizient organisiert, sodass Augenoptiker kaum administrativen Aufwand haben. Dadurch können sie ihren Kunden eine zuverlässige und sorgenfreie Lösung bieten. 

Mit diesem Angebot stärkt HOYA nicht nur die Kundenbindung, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit seiner Partner. Das Service+ Paket unterstreicht den Anspruch, innovative Lösungen für die moderne und hochwertige Augenoptik bereitzustellen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.

Auch Michael van der Heyden, Vertriebsleiter Hoya Lens Deutschland GmbH, freut sich über die Einführung: „Das Service+ Paket ist ein exzellentes Instrument, um die Bindung zwischen Optiker und Endkunden nachhaltig zu stärken. Das leistungsstarke Paket bietet dem Endkunden ein hohes Maß an Sicherheit und sorgt gleichzeitig für eine vertrauensvolle Beziehung auf Augenhöhe mit dem Optiker.“ 

„Versicherungslösungen sollten genauso selbstverständlich und unkompliziert sein wie der Service selbst. Gemeinsam mit HOYA schaffen wir ein Angebot, das Brillenträgern im Schadenfall maximalen Schutz bietet – ganz ohne Papierkram oder Zusatzaufwand. Für Endkunden bedeutet das echte Sicherheit, für Optiker einen starken Mehrwert im Serviceangebot.“ — Dominik Wittenbrink, Chief Sales Officer, Alteos

Seit über 60 Jahren ist HOYA Vision Care ein leidenschaftlicher und weltweit führender Anbieter von Innovationen in der optischen Technologie. Als Hersteller von qualitativ hochwertigen und leistungsstarken Brillengläsern ist HOYA stets bestrebt, Augenoptikern und ihren Kunden auf der ganzen Welt die bestmöglichen Lösungen für optimales Sehen zu bieten. Das Unternehmen liefert Brillengläser in 110 Länder und verfügt über ein Netzwerk von über 17.000 Mitarbeitern und 43 Fertigungsstätten weltweit.

Pressekontakt - Alteos 

Dominique Lellek

Chief Marketing Officer

presse@alteos.com

Bei Veröffentlichung bitten wir um Zusendung eines Belegexemplars.

Pressekontakt - HOYA 

Hoya Lens Deutschland GmbH

Krefelder Straße 350

41066 Mönchengladbach

Fon: 0 21 61 / 65 2 3170

Fax: 0 21 61 / 65 2 3555

Ihre Ansprechpartner: Tom Dauber

dauber.tom@hoya.de

www.hoyavision.de